1. Notre engagement envers le jeu responsable

Nous nous engageons à promouvoir un environnement de jeu sûr et responsable. Cette page fournit des informations essentielles sur le jeu responsable, conformément aux exigences de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) et aux meilleures pratiques internationales.

Le jeu doit rester une activité de divertissement. Il est important de jouer de manière responsable et de reconnaître les signes avant-coureurs d’un comportement problématique.

2. Qu’est-ce que le jeu responsable ?

Le jeu responsable signifie jouer pour le plaisir tout en gardant le contrôle. Cela implique :

• Jouer uniquement avec de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre
• Considérer le jeu comme un divertissement, pas comme un moyen de gagner de l’argent
• Fixer des limites de temps et d’argent avant de commencer à jouer
• Ne jamais essayer de récupérer vos pertes
• Équilibrer le jeu avec d’autres activités et responsabilités
• Jouer sobre et dans un état d’esprit positif

3. Signes d’alerte du jeu problématique

Il est important de reconnaître les signes avant-coureurs d’un comportement de jeu problématique :

Signes comportementaux

• Jouer plus longtemps ou avec plus d’argent que prévu
• Penser constamment au jeu ou planifier la prochaine session
• Avoir besoin de jouer avec des sommes croissantes pour ressentir la même excitation
• Devenir irritable ou agité lorsque vous essayez de réduire ou d’arrêter le jeu
• Jouer pour échapper aux problèmes ou soulager un sentiment de culpabilité, d’anxiété ou de dépression

Signes financiers et sociaux

• Emprunter de l’argent ou vendre des biens pour jouer
• Négliger les responsabilités professionnelles, scolaires ou familiales
• Mentir aux proches sur le temps et l’argent consacrés au jeu
• Mettre en péril ou perdre des relations importantes, un emploi ou des opportunités éducatives
• Compter sur d’autres pour résoudre des problèmes financiers causés par le jeu

4. Outils de contrôle et limites

Les opérateurs de jeux en ligne agréés par l’ANJ proposent plusieurs outils pour vous aider à jouer de manière responsable :

Limites de dépôt

Vous pouvez définir des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles sur le montant que vous pouvez déposer sur votre compte de jeu.

Limites de mise

Certains opérateurs permettent de fixer des limites sur les montants que vous pouvez miser par session ou par jour.

Limites de temps

Des alertes ou des limites de session peuvent vous aider à contrôler le temps passé à jouer.

Auto-exclusion

Si vous sentez que vous perdez le contrôle, vous pouvez vous auto-exclure pour une période déterminée ou indéterminée. En France, le fichier national d’interdiction volontaire de jeu permet une exclusion de tous les sites et établissements agréés.

Réalité Check

Des rappels réguliers du temps écoulé et de l’argent dépensé pendant votre session de jeu.

5. Cadre réglementaire de l’ANJ

L’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) est l’organisme français chargé de réguler et de contrôler les activités de jeux d’argent en France. L’ANJ veille à :

• La protection des joueurs, notamment des mineurs et des personnes vulnérables
• La prévention du jeu excessif et pathologique
• La lutte contre les sites illégaux
• La garantie de l’intégrité et de la transparence des opérations de jeu
• Le respect de la réglementation publicitaire

Tous les opérateurs présentés sur ce site disposent d’un agrément délivré par l’ANJ et respectent les obligations réglementaires françaises en matière de jeu responsable.

6. Ressources et organismes d’aide

Si vous ou un proche rencontrez des difficultés avec le jeu, plusieurs organismes peuvent vous aider :

En France

Joueurs Info Service
Service d’aide à distance pour les joueurs et leur entourage. Offre un soutien gratuit, anonyme et confidentiel par téléphone, chat et email.
Site web : www.joueurs-info-service.fr

Médiateur des Jeux en Ligne
En cas de litige avec un opérateur agréé, le Médiateur des jeux en ligne propose une solution amiable et gratuite.
Site web : mediateurdesjeuxenligne.fr

Organismes internationaux

Gordon Moody
Organisation britannique spécialisée dans le traitement de l’addiction au jeu, offrant des programmes résidentiels et du soutien.
Site web : gordonmoody.org.uk

GamCare
Service britannique de soutien gratuit proposant des conseils, des informations et un soutien émotionnel aux personnes affectées par le jeu problématique.
Site web : www.gamcare.org.uk

7. Protection des mineurs

L’accès aux jeux d’argent en ligne est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans en France. Les opérateurs agréés par l’ANJ sont tenus de :

• Vérifier l’âge et l’identité de tous les joueurs
• Bloquer l’accès aux mineurs
• Ne pas cibler les mineurs dans leurs communications publicitaires
• Afficher clairement l’interdiction aux mineurs

Les parents et tuteurs sont encouragés à utiliser des logiciels de contrôle parental pour protéger les mineurs de l’accès aux sites de jeux en ligne.

8. Engagement de notre site

En tant que site de comparaison, nous nous engageons à :

• Présenter uniquement des opérateurs agréés par l’ANJ
• Promouvoir les pratiques de jeu responsable
• Fournir des informations claires sur les risques du jeu
• Faciliter l’accès aux ressources d’aide
• Respecter la réglementation publicitaire applicable
• Ne pas cibler les mineurs ou les personnes vulnérables

Le jeu comporte des risques : endettement, dépendance, isolement. Nous vous encourageons à jouer de manière responsable et à demander de l’aide si nécessaire.

9. Rappels importants

• Le jeu n’est pas un moyen de gagner de l’argent
• Vous ne pouvez pas contrôler le résultat d’un jeu de hasard
• Les probabilités sont toujours en faveur de l’opérateur
• Il est impossible de “récupérer” ses pertes en continuant à jouer
• Si le jeu n’est plus un plaisir, arrêtez

Pour plus d’informations sur le jeu responsable et la réglementation en vigueur, consultez le site de l’ANJ : www.anj.fr

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Cette page est fournie à titre informatif dans le cadre de notre engagement envers le jeu responsable et en conformité avec les exigences réglementaires de l’ANJ.